Política de Privacidade
CRM Viaorta · Atualizada em 04/10/2026
Esta política explica como o CRM Viaorta, sistema interno de gestão operado por CRM Viaorta, trata os dados pessoais de quem o utiliza, inclusive os dados obtidos da conta Google, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem usa o sistema
O acesso é restrito a colaboradores cadastrados pela empresa. Não é possível criar uma conta por conta própria: o login, com senha ou com o Google, só funciona para usuários já cadastrados.
2. Dados que obtemos da sua conta Google
Entrar com o Google. Recebemos o seu nome, endereço de e-mail e o identificador da sua conta Google. Usamos esses dados apenas para confirmar que você é um usuário cadastrado e permitir o acesso.
Conectar Google Agenda (opcional). Se você conectar o Google Agenda na tela Agenda do sistema, pedimos a permissão de criar agendas secundárias e gerenciar os eventos delas. Com ela o sistema:
- cria na sua conta uma agenda chamada "CRM Viaorta";
- cria, altera e exclui nessa agenda cópias dos itens que você vê na Agenda do sistema (tarefas, eventos, visitas, prazos de negócios e contas a pagar);
- não lê, não altera e não exclui a sua agenda principal nem nenhuma outra agenda, evento, contato ou e-mail da sua conta.
3. Como usamos esses dados
Os dados do Google são usados somente para o login e para manter a agenda descrita acima atualizada. Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade, não os compartilhamos com terceiros e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial.
O uso e a transferência para qualquer outro app de informações recebidas das APIs do Google obedecerão à Política de Dados do Usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado. (Google API Services User Data Policy)
4. Armazenamento e segurança
Os dados ficam nos servidores do sistema, acessados apenas por conexão segura (HTTPS). As credenciais de acesso ao Google Agenda são guardadas criptografadas e usadas somente pelo próprio sistema para atualizar a agenda.
5. Por quanto tempo guardamos e como excluir
- Ao clicar em "Desconectar" na tela Agenda, o sistema apaga a agenda "CRM Viaorta" da sua conta Google, revoga o acesso e exclui as credenciais guardadas.
- Você também pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.
- O identificador da conta Google usado no login é removido quando o e-mail do seu usuário é alterado.
6. Outros dados tratados pelo sistema
O sistema também guarda os dados dos usuários (nome, e-mail, registros de acesso) e as informações de trabalho cadastradas neles, como clientes, vendas e agendamentos. Esses dados são tratados para a execução das atividades da empresa e para o cumprimento de obrigações legais.
7. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais, além das demais garantias previstas na LGPD.
8. Contato
Dúvidas e pedidos sobre esta política devem ser enviados ao responsável pelo sistema na empresa.