Termos de Uso
CRM Viaorta · Atualizados em 04/10/2026
Estes termos regem o uso do CRM Viaorta, sistema interno de gestão operado por CRM Viaorta. Ao acessar o sistema, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.
1. O sistema
O sistema reúne as ferramentas de trabalho da empresa, como clientes, vendas, agenda, financeiro e estoque. Ele é de uso exclusivo da empresa e de seus colaboradores, para a execução das atividades profissionais.
2. Acesso
- Só podem acessar os usuários cadastrados pela empresa. Não há cadastro aberto ao público.
- O login e a senha são pessoais e intransferíveis. Você é responsável por mantê-los em sigilo e por tudo o que for feito com o seu acesso.
- Avise imediatamente o responsável pelo sistema se suspeitar de uso indevido da sua conta.
- O que cada usuário pode ver e fazer depende das permissões do seu perfil. O acesso também pode ser limitado a determinados dias e horários.
3. Uso permitido
Use o sistema somente para fins profissionais e de acordo com as orientações da empresa. Não é permitido:
- compartilhar, copiar ou exportar dados do sistema para fora da empresa sem autorização;
- tentar acessar informações ou funções além das permitidas para o seu perfil;
- tentar burlar mecanismos de segurança, sobrecarregar ou prejudicar o funcionamento do sistema;
- cadastrar informações falsas ou conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
4. Dados e confidencialidade
As informações cadastradas no sistema, como dados de clientes, vendas e financeiro, pertencem à empresa e são confidenciais. Os dados pessoais devem ser tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e a Política de Privacidade.
As ações feitas no sistema são registradas, com usuário, data e hora, para fins de segurança e auditoria.
5. Integrações com o Google
- "Entrar com o Google" e "Conectar Google Agenda" são opcionais.
- Ao conectar o Google Agenda, os itens que você vê na Agenda do sistema (tarefas, eventos, visitas, prazos de negócios e contas a pagar) são copiados para a agenda "CRM Viaorta" na sua conta Google. A cópia é só de ida: alterações feitas diretamente no Google não voltam para o sistema e podem ser sobrescritas na próxima alteração feita nele.
- Você pode desconectar a qualquer momento na tela Agenda. O uso dos serviços do Google também está sujeito aos termos do próprio Google.
6. Disponibilidade
A empresa se esforça para manter o sistema disponível e seguro, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. O sistema pode ficar indisponível para manutenção, atualizações ou por motivos fora do seu controle.
7. Suspensão do acesso
A empresa pode alterar, suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário a qualquer momento, inclusive em caso de descumprimento destes termos ou de encerramento do vínculo com a empresa.
8. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.
9. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para resolver eventuais questões.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos devem ser enviadas ao responsável pelo sistema na empresa.